北極光防爆膜,是廣州康潤節能科技有限公司攜手國際知名窗膜生產工廠C.P.FILM共同為中國消費者研發定制的具有中國傳統文化氣質的防爆膜。經過十年的發展,北極光已成長為一個成熟的民族品牌,有了自己鮮明的定位和發展方向。在這個洋品牌幾乎占據整個防爆膜市場的時候,北極光卻仍能獨樹一幟,這是什么原因呢?我們榮幸采訪了廣州康潤節能科技有限公司北極光副總鄧向華先生。
廣州康潤節能科技有限公司北極光副總鄧向華
360汽車網:鄧總您好,很高興接受我們的采訪,能給大家簡單介紹下北極光的情況嗎?
鄧向華:北極光從1998年就開始在中國市場銷售,以其高品質、高隔熱的良好產品性能和獨具中國特色的品牌形象,得到了市場的認可和青睞,是中國太陽膜行業十大品牌之一,也是消費者最信賴的太陽膜產品之一。
360汽車網:從98年到現在已經有很長的歷史了,那北極光的品牌核心理念是什么?
鄧向華:北極光發展至今,一直堅定走民族品牌路線,高舉民族旗幟。以打造中國太陽膜行業民族第一品牌為信念,為消費者提供安全節能和時尚的太陽膜產品,致力于成為中國汽車后市場民族企業領航者。品質致勝、創新營銷。
360汽車網:那時候為什么去做一個民族品牌而不去代理一個洋品牌呢?
鄧向華:因為,當時中國市場整體市場比較混亂,稱得上“品牌”的也只有一些洋品牌。但在這樣的市場環境里面,我們認為洋品牌只是一個階段性的品牌,發展到最后那肯定是我們自己的品牌在中國市場更具有持續的生命力,洋品牌在中國只是看市場帶來的經濟效益。但對于我們自己來說,我們除了要借助國外的技術力量之外,最主要的是打造我們自己的核心技術能力,做一個企業一個真正的品牌。傳達給消費者我們是“民族品牌”,是一件很快樂和自豪的事情。我們目標是打造民族第一品牌,得到市場消費者的認可。品牌本身才是最有生命力的。
360汽車網:民族品牌這一旗幟它是獨特的,那么北極光產品本身它有什么獨特的產品優勢呢?
鄧向華:北極光,就品牌本身而言,經過十多年的成長取得了輝煌的成績,成為行業民族品牌的代表。就產品而言,現在的太陽膜行業,其實大部分產品的技術跟特征都是千篇一律,只有尋找到適合本身品牌特征的消費群體,產品才能銷售的更好。北極光產品從國外進口,性能優越、顏色豐富、性價比高、在國內有極高知名度,這些都是北極光本身的特色和財富。像今年推出的特色產品----琉璃月,一膜雙色,國內是獨一無二的,它受到了許多經銷商跟車主的青睞。
360汽車網:在貼膜技術方面,公司是如何培訓貼膜技術隊伍的?
鄧向華:2002年開始,我們在佛山自己公司辦的“北極光貼膜技術培訓中心”。根據市場的需求和經銷體系去培訓專業人員上千人次,發展到今天基礎的技術培訓越來越少,因為基礎的技能大家都已經掌握。我們現在所培訓的內容都是一些高層次的東西,技術怎么去更加的規范,產品如何更好的施工。
360汽車網: 那么現在我們的施工工具相較于以前應該也有所不同吧?技術也應該有所升級吧。
鄧向華:以前的工具就三個:一把戒刀、一個刮板、一個噴壺 ;98年之前大家都僅僅貼一些材質漂亮的裝飾紙或者是私密性需要貼一些茶紙。現在,工具就更加豐富細化了,比如刮板就有很多種,推水刮、壓邊刮、除膠刮等等。在技術層面上講,開始烤膜都是以濕烤為主,基本上是2000年左右。03、04年的時候開始出現了干烤技術。技術體現在干烤和濕烤的進步,而且施工也更規范。
360汽車網:那我們有沒有那些是走在進口品牌之前的?
鄧向華:從國內來講,很多事情我們都是走在行業的前面的,像我們02年開始就在舉辦全國性的貼膜大賽。而且現在每年都在不同的城市進行50家以上終端服務商規模的比賽。
360汽車網:站在消費者這一角度,那我們對于消費者的承諾是以什么樣的情況?有什么質保體系?
鄧向華:質保也是從簡單到規范的,在2001年北極光就推出了太陽膜施工標準,由一張三聯收據到電子質保,我們從09年開始做電子質保卡。2008年還推出了一個消費者維權手冊,告訴消費者如何去識別北極光的正品。
360汽車網:能談談現在太陽膜市場的發展情況嗎?國內市場與國外市場存在哪些差距?
鄧向華:今年太陽膜市場發展不容樂觀,主要原因有二:一是業內品牌競爭激烈,加之4S店加大對汽車精品的投入,導致許多美容終端店的產品銷售起來比較吃力;二是太陽膜經過這些年的發展,還沒有形成比較完整的發展體系跟行業標準,仍然處于比較混亂的發展狀態,行業重新洗牌是遲早的事情。
在中國,普遍的消費者都會比較迷信國外品牌。而中國市場貼膜需求量大,但是國外的廠家掌握高端的技術。因此國外品牌進駐中國都會比較吃香,目前幾個國際大品牌在行業處于領先地位,民族品牌的崛起有壓力也有機遇,本土品牌更了解中國市場和消費者,而接下來必須要在同國外廠家的合作中不斷提高自己的產品研發能力和創新能力,打造企業真正的核心競爭力。
360汽車網:能談談北極光在中國市場上的發展有什么規劃嗎?
鄧向華:北極光會繼續打造中國太陽膜行業民族第一品牌為目標,根據市場的不斷變化,通過調整市場策略,壯大經銷商團隊,優化產品體系,助力終端銷售推廣,增強自主研發能力,不斷提升北極光品牌在市場的知名度與美譽度,讓更多國人體驗到民族品牌的優越品質和服務。
360汽車網:感謝接受采訪!
鄧向華:感謝360汽車網對北極光這個民族品牌的大力支持。
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