車聯網風生水起 差異化功能成吸引消費者最佳利器
當今,中國市場正在蓬勃發展,各個領域潛在利潤成為國內外商家必爭的戰場。但是由于競爭愈來愈激烈,很多行業變成紅海,為了保持和擴大市場占有率,增強對客戶的吸引力和與客戶的粘性,如今,中國商家研發產品、消費者購買商品都強調個性化和特別性。
雖然車聯網在近幾年才進入中國,但是因為科技的發展、消費者生活水平上升,用戶對每況日下的交通環境表示出不同程度的不滿等等,車聯網在國內備受經銷商和車主的期待。在政府、企業、社會的重視下,國內車聯網前景一片光明。
可是,企業對車聯網發展還處于摸索階段,掌握的技術有限,產品有同質化趨勢出現。為了在眾多產品中脫穎而出,企業都推出各種差異化的服務功能吸引消費者的眼光。
2012年,聲控導航功能成為車聯網行業最為矚目的新星。在國內,不少企業利用語音識別技術置入車載導航終端,造就了聲控導航功能。翼卡車聯網、天緣等本土企業都圍繞解放雙手、雙眼,讓車主行車更安全、導航更便捷,這個概念推出聲控導航功能。但是翼卡車聯網與天緣的聲控導航功能有所區別,前者是以后臺為支撐,通過藍牙連接,手機與系統配對實現聲控導航功能;后者是靠系統識別的聲控導航。單單看來,系統識別命令更為智能化,但是現今語音技術植入導航中終端的技術還沒成熟,其語音識別程度還有待提高。反之,依靠后臺實現的聲控導航可以人工識別多種方言,并且能同時實現多種如信息查詢等多個操作。無論如何,聲控導航是今年最受歡迎的殺手級應用。
其次,實用的防盜功能也是很歡迎的功能。安吉星、歐華、賽格都有類似車輛被盜追回的車輛防盜功能。在車主不幸遇上愛車被偷的情況,系統會自動發出警報通知車主,并利用GPS實行對被盜車輛的定位,以在短時間內找回被盜車輛,減低車主損失。不少車主都希望車上配備這個實用性強的防盜功能,為愛車的安全買一個保障。
再者是實時路況。國內交通情況復雜混亂,車主在行駛過程中隨時會遇上塞車、此道不同的情況,往往就要在路中堵上半個小時、幾個小時、甚至更久。有了實時路況,車主能提前預知哪段路處于繁忙時段,司機可以根據即時的路況信息安排路線,避免堵塞。實時路況也是企業爭相推出的實用性、個性化較強的功能之一。
無論是上述的三種車聯網差異化功能,還是之后陸續推出的差異化服務,都是為消費者量身打造駕駛過程中所需的車聯網服務,提高消費者的產品體驗,為了吸引消費者的消費欲望,擴大客源和利潤,在新興的車聯網行業中,搶占大的市場份額。

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