[360汽車網 原創]歐華4G.云導航的云播報、定位防盜、語音導航、車載電話、云中心服務等五大功能我們已經耳熟能詳，也先后在各個現場進行了體驗，但以往都是直接上陣就可以試用各項功能，之前之后的工作并不清楚，這次從頭至尾的深度體驗讓我們對歐華4G.云導航有了更深一層的了解，也切切實實體驗到了OWA云中心的各項服務。

輕松完成注冊 暢享歐華4G.云導航便利服務

在享受歐華4G.云導航的云播報、定位防盜、語音導航、車載電話、云中心服務等五大功能之前，我們需要先在4G.云導航上進行注冊。歐華會隨云導航提供一張中國聯通的電話卡，利用上面的卡號、密碼、手機號就可以完成注冊，得到一個車主編號，保存在OWA歐華云中心，以便提供后續服務，車主還可以根據注冊的手機號實現車友之間的互動。

值得一提的是，隨導航提供的上網卡需要裝到4G.云導航解碼盒里面，在這個過程中需要用到螺絲刀，個人覺得如果是滑動或者翻蓋裝卡可能會更加方便安裝，當然一般情況下這是安裝師傅的工作。

注冊完成之后我們就可以暢想歐華4G.云導航帶來的便利了，開機后會進入主界面，點擊界面上的導航圖標或者左上角的MAP按鍵就可以進入OWA云中心，享受語音導航、云播報、定位防盜等云中心的各項功能帶來的便利。

OWA云中心讓行車更方便更安全 良好的車友互動平臺

進入OWA云中心服務系統主界面之后，就可以輕松享受云播報、定位防盜、語音導航、車載電話、云中心服務等五大功能了，這些服務可以接通呼叫中心由后臺實現，也可以直接點擊快捷鍵自動發送請求享受服務。在云中心界面上，歐華為每一項功能都做了一個快捷鍵，非常方便。

在OWA云中心服務系統，我們依次體驗了云播報、語音導航、車載電話等功能，云播報提供了最新的新聞頭條，可以直接收聽語音播報，規避了用眼睛看文字信息帶來的安全隱患，當然文字信息也會保存在云中心，以供車主方便的時候查閱。通過呼叫中心，還可以訂閱自己感興趣的新聞，OWA云中心會文字的形式將新聞發送到4G.云導航上，同時用語音播報出來，讓車主即時收聽。

語音導航提供了安全便捷的導航服務，接通呼叫中心后臺，口述目的地，就可以由后臺工作人員協助規劃路徑，實現導航了。語音導航在行車過程中需要更改目的地的時候尤其能凸顯其優勢，避免了停下車來設導航的麻煩，也規避了邊開車邊設導航的危險。語音導航整個過程除了按一個鍵接通呼叫中心后臺，手都不需要離開方向盤，保障了車主的行車安全，提供了極大的便利。在體驗中我們感受到，語音導航的反饋非常快，我們試了幾次，掛斷電話幾秒之后就可以收到路徑規劃信息，后臺服務人員的態度也很好。在導航界面，我們可以非常方便地返回云中心服務系統，也可以直接接通呼叫中心，還可以方便地跟車友進行互動。

車載電話可以實現代撥電話以及接聽電話，不需要拿出手機讓行車更加安全。車主接通OWA云中心后臺，報出對方的電話號碼就可以由云中心代為撥出電話。在不久的將來，OWA云中心還提供通訊錄存儲功能，車主只需撥打一次某個號碼，并為之命名，下次撥打的時候直接說名字，云中心就可以將電話撥到相應的聯系人手機上了；車主也可以將通訊錄上傳到OWA云中心，說聯系人的名字就可以由云中心代撥電話了。

另外，歐華OWA云中心系統中還為車主提供了良好的車友互動平臺，只要是安裝了歐華.4G云導航的車主，通過車載電話號碼就可以查找到對方并添加為好友，也可以接通OWA云中心后臺客戶服務專員，提供車載電話號碼和車牌號進行添加好友。加入多人組之后就可以輕松找到TA的位置和車輛狀態，同時支持多人無距離無限制對講，方便更經濟。

除了以上幾大功能，歐華.4G云導航還可以進行違章查詢，并將在后續推出保險、預約保養等各項增值服務，為車主提供更多更全面的服務。

細節凸顯人性化 更多增值服務

除了通過OWA云中心享受的各項服務，歐華還保留了原大師系列導航的幾乎所有功能，萬一行駛到聯通信號較差的地方還可以使用本地導航等各種功能。歐華在手動的目的地查找上也下足了功夫，查找非常人性化，查找出來的結果不僅有地址，而且有各個地址對應的電話號碼，非常人性化。

在音樂播放界面，歐華4G.云導航也為每個按鍵做了文字標注，按住按鍵說明文字就會呈現出來，方便還不太熟悉的車主很快地了解每個快捷鍵對應的服務，這一細節雖小，卻是歐華人性化的體現。

編輯點評：歐華4G.云導航作為一款面向未來、重視云端的導航產品，OWA云中心的各項功能尤其是語音導航反饋非常快，云中心后臺服務人員態度都很不錯，我們前后體驗了近兩個小時，多次接通不同話務員，都非常耐心。另外，歐華4G.云導航細節上的人性化也讓人印象深刻。

小知識：所謂4G•云導航，4G指的是第四代移動通信，能實現更快的移動網絡傳輸，目前國內4G雖然還處于試驗階段，但是其普及已是人所共識，歐華緊抓這一潮流，著眼未來，實現與4G的對接，畢竟要實現云導航，高速、快捷、穩定的通訊信道是必不可少的。云導航核心是體現在云之上的，契合時下熱門的“云端”概念，緊扣云時代脈絡，一個包含了347個人工坐席的龐大服務后臺，負責處理來自全國車主的各種服務請求，隨著業務范圍的增加，還會不斷擴張，服務也會更加多樣化。