1.怎樣獲取安吉星服務(wù)？

安吉星在汽車出廠前就已將系統(tǒng)安裝完成，經(jīng)銷商或售后市場都不能夠隨意加裝。

因此，如果您要使用安吉星的服務(wù)，就必須購買一輛配備安吉星系統(tǒng)的上海通用汽車。

上海通用汽車向其用戶鄭重承諾：上海通用汽車具有始終如一的安全性——無論車輛碰撞前、碰撞時(shí)、碰撞后都能保護(hù)乘客的安全。

注：所有安裝安吉星系統(tǒng)的新款上海通用汽車車輛都免費(fèi)享受一年期的安吉星服務(wù)。

2.如何激活安吉星服務(wù)？

您可以通過按下藍(lán)色安吉星按鈕來激活并享用您的安吉星服務(wù)。

為了保證為您提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在您與安吉星的首次通話中，安吉星客戶服務(wù)顧問需
要您配合完成以下任務(wù)：

■驗(yàn)證車主信息以及車輛信息。

■設(shè)置客戶密碼（PIN碼）。

■為了在您開通車況檢測報(bào)告服務(wù)后，報(bào)告能定期以電子郵件的方式準(zhǔn)確發(fā)送至您郵箱，安吉星客戶服務(wù)顧問將會建議您提供有效的電子郵件地址。 最后，安吉星客戶服務(wù)顧問將為您簡要介紹安吉星的白、藍(lán)、紅三個按鍵和主要服務(wù)。

注：您需要在開通安吉星服務(wù)前仔細(xì)閱讀《安吉星服務(wù)協(xié)議》條款，并簽署該協(xié)議。

3.如何使用安吉星的服務(wù)？

藍(lán)色安吉星按鈕

按下藍(lán)色安吉星按鈕，您將與安吉星客戶服務(wù)顧問進(jìn)行通話，安吉星客戶服務(wù)顧問會根據(jù)需要驗(yàn)證您的賬戶信息，解答您的問題，幫助您使用安吉星的服務(wù)。

紅色緊急按鈕

在以下緊急情況發(fā)生時(shí)，按下紅色緊急按鈕，安吉星客戶服務(wù)顧問將為您提供專業(yè)幫助。

1）若您的車輛發(fā)生緊急故障或交通事故
2）當(dāng)您目擊到其他車輛發(fā)生緊急故障或交通事故
3）其他緊急情況

白色電話按鈕

按下白色電話按鈕，全音控免提電話功能啟動，您在行車途中的通話將變得更為安全和便捷。免提通話設(shè)備已經(jīng)內(nèi)置在車輛中。按下按鈕即可實(shí)現(xiàn)以下功能：

1）撥打電話或結(jié)束通話
2）接聽來電或結(jié)束通話
3）發(fā)出免提通話語音指令
4）發(fā)出導(dǎo)航語音指令

注：后視鏡上的其他按鈕屬于整車其他配置，會因車型不同而有所差別。