2012年對(duì)于歐華來說是創(chuàng)新的一年，首先是4G•云導(dǎo)航的成功發(fā)布，帶人工后臺(tái)的云導(dǎo)航開啟了“云”時(shí)代，掀起了一股人工后臺(tái)熱潮，這股熱潮仍在持續(xù)不斷升溫。面對(duì)高端豪華車市場(chǎng)，歐華當(dāng)然不會(huì)放過機(jī)會(huì)，早就開始籌謀，緊接著motevo云舵之后，創(chuàng)立了金舵。金舵主要面向奔馳、寶馬、奧迪、保時(shí)捷、路虎、凱迪拉克、雷克薩斯等豪華車型。

金舵4G•云導(dǎo)航讓豪華車更豪華

眾人皆知，高端原車導(dǎo)航使用起來不方便，卻一直無法解決這個(gè)問題。如果重新?lián)Q一個(gè)導(dǎo)航，不太可能！首先從車主心里來看，更能接受原車產(chǎn)品；其次原車導(dǎo)航，集成了諸多關(guān)乎整車性能的重要控制功能，在技術(shù)上很難與其完美融合車主。針對(duì)以上現(xiàn)象，金舵提出了原車導(dǎo)航升級(jí)系統(tǒng)概念，保留原車導(dǎo)航，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。

作為行內(nèi)首個(gè)帶有人工后臺(tái)，針對(duì)高檔車研發(fā)推出的落地產(chǎn)品，讓導(dǎo)航屏幕界面更時(shí)尚，功能更多，操作更方便，為車主帶來了更多安全和便捷。而且實(shí)現(xiàn)了多種后臺(tái)支持及服務(wù)應(yīng)用，大大提升了豪華車功能配置與檔次。云播報(bào)、定位防盜、多人行、云呼叫中心、預(yù)約保險(xiǎn)、實(shí)時(shí)路況等創(chuàng)新式功能，讓車主的體驗(yàn)得到全面的提升，足不出車，車主就可以完美地實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)汽車生活享受，具有劃時(shí)代意義！

全人工后臺(tái)服務(wù)，從此告別手寫輸入

車主在行車時(shí)，只需點(diǎn)擊導(dǎo)航界面的“OWA云中心”，通過與人工坐席交流就能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航，從此告別傳統(tǒng)按鍵和手寫輸入復(fù)雜繁瑣的導(dǎo)航操作，避免了手動(dòng)操作帶來的安全隱患。還值得一提的是，人工服務(wù)后臺(tái)與聲控軟件相比，服務(wù)更精準(zhǔn)。這也是很多車主更愿意選擇帶人工后臺(tái)產(chǎn)品的原因。

駕車時(shí)，困惑于車主的另一大安全隱患是接打和撥打電話，不管是接還是撥電話都易分神，使用金舵4G•云導(dǎo)航后，不需要車載藍(lán)牙，無需拿起手機(jī)，只需一鍵呼叫OWA云中心，車主即可完成來電接聽與電話撥打。

除了以上服務(wù)內(nèi)容外，OWA云呼叫中心還為車主提供信息查詢、機(jī)票酒店餐飲預(yù)訂、天氣違章查詢、事實(shí)路況擁堵情況、租車網(wǎng)絡(luò)資訊等服務(wù)。這么一應(yīng)俱全的服務(wù)，當(dāng)然需要一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)支撐。OWA云呼叫中心的規(guī)模在行內(nèi)首屈一指，它擁有347個(gè)客服坐席，365天24小時(shí)在線，能容納200萬車主同時(shí)在線。

綜上所述，金舵4G•云導(dǎo)航的高價(jià)值體現(xiàn)在簡(jiǎn)化導(dǎo)航操作，多種安全應(yīng)用服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了愛車智能化，讓車主出行更舒暢，讓豪華車更豪華！