汽車維修保養貓膩多 海口汽車修理行業亂象叢生
業內人士 海口汽車修理行業報價較亂
在離開位于海口金牛湖附近的這家汽修店后,記者來到南沙路的一家汽修廠。對于同樣的維修項目,這家汽修廠的老板要價400元,稱半天就可以修好。
由于地理位置及天氣原因,這家汽修廠的生意顯得有些冷清。修理工人閑著沒事干,坐在凳子上抽煙聊天。當獲悉記者是來修車的,一年輕人走了過來,稱他就是汽修廠的老板。他蹲下身子仔細看了看車身的刮痕后問:“就這兩個地方嗎?問題不大,門上的這個刮痕要重新修補一下,旁邊的那個刮痕修不修無所謂,打些蠟都看不出來的。”
“你兩個地方都要修的話,拿400元就好了,保證修好,不滿意不要錢。”該老板稱,“你現在將車放我這里,半天就可以修好,你下午就可以來取車。”當記者試著詢問:“可不可以再優惠一點?”該老板想了想稱,如果僅修車門下方的刮痕需要250元,“作為朋友我才跟你講實話,另外一處刮痕根本沒必要修。”
之后,記者又走訪了海口南海大道兩家汽車4S店,其報價分別為550元和650元,其中包括工時費。當記者提出“在其他店并不要這么多費用”的質疑時,一家4S店的員工稱:“你怎么能將我們4S店與街邊的小維修店相提并論呢?我們做的質量,他們是沒法比的。”
昨天中午,記者在一熟人的帶領下,前往海口亞洲豪苑附近的一家汽修廠“修車”。由于是熟人介紹,該汽修廠負責人在仔細察看車輛刮痕后對記者說:“都是小問題,既然熟人介紹你來的,收你50元材料費就行了。”
“兩個地方啊。”記者以為聽錯了,特別強調說。“是啊,我說的就是修補這兩個地方。”該負責人笑著對記者說,“目前汽車修理行業報價確實比較亂,像這兩處刮痕,有些汽修廠會報價五六百元,其實要不了那么多的。”
“你不要迷信什么4S店、大型修理廠,那些汽修廠的部分技術員之前在我們廠也干過,我們廠的技術跟那些所謂的大廠都差不多。”該負責人說。
“汽車保養也存在很多貓膩,車主稍不注意,就會掉進陷阱里。”熟人介紹的這家修理廠的負責人稱,陷阱主要在換機油和一些不必要的“建議項目”上。
該負責人告訴記者,汽車保養主要是機油的搭配上,車輛檔次不一樣,要求使用的機油也不相同。一般來講,性能越好的車輛,對機油的要求會越高。“對于10萬元左右的車輛,普通礦物油就可以了。”該負責人稱,但一些4S店,往往向車主推薦價錢高的機油,受利益驅使,一些汽修廠也常常要向用戶推薦價格高的機油,并沒有從消費者的角度去考慮問題,“其實根本用不著那么高價錢的機油。”
“還有一些機油被人為縮短使用壽命,盡管沒到更換機油的期限,部分汽修廠卻提前要求更換機油。”該負責人稱,有的汽修廠不僅通過更換機油獲利,還可以將更換后的廢機油進行變賣,“在更換機油的過程中,也存在貓膩,有些粗心的車主將車往汽修廠或者4S店一放就離開了,并沒注意汽修工往車里究竟是添加的何種品牌的機油,加多加少也完全不知。”
海口某品牌機油代理商告訴記者,機油一般分為兩種,一種是普通礦物油,另一種是合成油。前者適合于10萬元及以下價位的車輛,而后者適合于性能較高的車輛。“不同品牌的機油,其價位也不一樣,普通礦物油的價格為200元-350元/桶(均為4升裝,下同),好的機油為600元-700元/桶。”該負責人告訴記者,“部分4S店會對車主稱,需要使用他們的專用機油,其實那都是在忽悠車主。目前在車輛更換機油方面,存在很多陷阱。
“另外,有些項目是不需要做的,但在五花八門的項目清單上,部分4S店工作人員總要向你推薦這些‘建議服務項目’,車主有時并不知情,或者礙著面子,就默許了這些‘建議項目’,所以多花了一些冤枉錢。”該負責人說。
