傳統DVD導航功能陳舊,乏善可陳,已經越來越難以吸引消費者,這讓車機廠商和渠道商都大傷腦筋,尋求有亮點的產品和服務,賽格車圣云途系列橫空出世,為車載導航行業再次注入新鮮的活力,將多年沉淀的汽車在線服務優勢融合于功能齊備的車載DVD導航中,打造出全新的云途系列產品。
卓越的車載DVD導航:云途系列是賽格導航兩年磨劍精心打造的全新產品,它首先是一臺品質卓越的車載DVD導航,具備最新3D地圖導航、DVD影音娛樂、藍牙電話、高清晰收音、倒車后視、IPOD/SB/USB支持等基本功能。云途系列產自賽格導航全新落成的深圳龍崗國家級衛星導航產業基地,符合TS16949標準,運行快速穩定,品質有保障。
同時,云途系列更是用戶享受“汽車在線服務”的超強載體,能夠提供以下“八大功夫”,全面滿足新一代車主的導航、防盜、信息、價值需求,帶給您安全、便捷、尊貴的行車體驗:
功夫一,汽車防盜:承接賽格導航超強網絡防盜能力,13年追回被盜車輛近4000輛。
功夫二,丟車必賠:汽車防盜領域的至強承諾,同行唯一敢于提出,敢于兌現的品牌。
功夫三,一鍵導航:擁有“一鍵通”專利技術,執行GPS行業標準,良好服務體驗。
功夫四,車圣寶典:用戶專屬APP,可用iphone和安卓手機,隨時隨地查看控制愛車。
功夫五,聯網救援:336城市覆蓋的救援網絡,為車主雪中送炭,曾多次獲得嘉獎。
功夫六,路況資訊:車主輕松接通后臺中心,進行動態路況查詢,助您輕松避開堵車。
功夫七,行車秘書:提供違章代辦,機票酒店預定等服務,為您解決各種出行難題。
功夫八,保養預約:車主一鍵咨詢4S店并可進行服務預約,讓愛車保持最佳狀態。
六大標準,告訴你什么是“中國好服務”
專業的在線服務是云途系列的一大亮點,賽格導航結合13年的服務經驗傾力為云途打造專業服務,成就真正的“中國好服務”。目前業界“云服務”和“車聯網”等概念漫天飛舞,令用戶眼花繚亂,但是看看一些論壇和用戶的微博就知道,服務概念如果不能落實為有效的服務體驗,只能給消費者帶來抱怨和煩惱。到底什么樣的服務才是車主需要的,什么樣的服務才是好的,賽格導航集13年的汽車在線服務運營經驗和用戶數據,帶來了自己的答案,提出中國好服務六大標準:
一,人數是服務的基礎:賽格導航擁有全國千人服務團隊,數字真實不做假,7×24小時×365天服務,確保來電接通率和服務有效率。
二,標準是服務的保障:賽格導航與中國消費者協會于08年率先共推GPS行業服務標準,并一直履行該承諾,服務團隊訓練有素,讓服務承諾能落到實處。
三,覆蓋讓服務更周到:賽格導航擁有覆蓋全國336個城市的落地服務能力,即便車主跨省漫游,也能隨時隨地解決其需要,并提供本地化語言溝通和特色服務。
四,經驗讓服務更有效:賽格導航擁有13年服務經驗,應對過多種復雜情況,累計追回被盜車輛近4000輛,阻止車輛異動數萬起,發出一鍵導航數十萬通。
五,用戶給服務新靈感:賽格導航汽車在線服務始自1994年,始終根據龐大用戶的數據反饋來提升服務質量,令60萬在網用戶一致信賴,并有超過10年的忠誠用戶。
六,中心給服務新科技:賽格導航在龍崗新基地建成亞洲最大的汽車在線服務中心,結合全國36個分布式中心,全部裝載電信級機房設備,擁有千萬級在線用戶承載能力。
賽格車圣云途系列橫空出世,用13年的服務經驗和2年的精心打磨成就全新的產品,有望打破傳統DVD導航功能陳舊、無法吸引消費者的局面,刷新消費者的購買欲,給渠道帶來全新的銷售機會和靈感,產生足夠的銷售附加值。據悉,賽格車圣云途系列將會現身2013九州展,有興趣的觀眾可以到賽格導航展位上,與云途系列樣機做近距離接觸。在展會期間,賽格導航將通過生動化展板、三屏互動、服務中心體驗、客戶獻身說法等不同方式,分享好服務的標準與奧秘。