歐華4G.云導航自發布以來，無疑成了行業內外的熱門關鍵詞，而對于用戶，他們最關心的問題是什么呢？毫無疑問，費用和服務才是車主們最關注的兩點！我們針對4G.云導航的通訊費用，服務費用，以及服務體驗這幾個方面進行了更深層次的剖析，也讓車主們確保在大師系列價格基礎上，基本不需要額外支付更多的費用就可以輕松享受云生活。

一、關于費用

問題1：4G.云導航云中心服務是否免費？

回答：4G.云導航為用戶提供的服務有兩個部分，一個是基礎的服務，一個是增值的服務。（增值服務現暫無）

基礎服務是終身免費的。這里基礎服務，是指車載機上所示意的各種功能和服務，如：“云中心服務”、“天氣服務”、“云播報服務”、“語音導航服務”、“違章查詢服務”、“維護保養預約服務”、“車載電話功能”，以及其他各種信息推送服務。這些服務中，每月額定使用量范圍內的全部通訊費用是免費的。

問題2、4G.云導航的通訊費是什么標準？

回答：每月額定使用量范圍內的全部通訊費用是免費的。額定的使用量定為：每月語音通話量120分鐘；每月數據流量30M。超出額定部分的使用，是會產生費用，這部分的費用是需要用戶支付的。超出通話費為0.20元/每分鐘；超出的數據流量部分為0.03元/每M。

問題3、4G.云導航的通訊費是以目前市面通訊資費標準收取還是歐華與運營商合作給予車主的優惠標準？

回答：每月額定使用量范圍內的全部通訊費用是免費的。超出部分的收費標準，如上所述。這個收費標準是優惠的，僅限于歐華4G云導航提供的相關服務。

問題4：車主以什么方式繳納4G.云導航通訊費？按月還是按年繳納？

回答：每個4G.云導航上，都安裝有一個通訊模塊，通訊模塊里面，包含一個聯通的SIM卡。這個SIM卡上，有聯通的號碼，此號碼與普通聯通手機號碼類似。充值沒有時間限制。