“汽車消費文盲”在生活中到底有多少?近日,筆者走訪車市時做了個簡單的調查,發現很多車主,雖然擁有了汽車,但對如何使用、如何保養汽車一頭霧水,有些人甚至不懂如何選車,對汽車的相關知識了解和掌握得也非常少,尤其使用一段時間后,發現車子不適合自己,后悔已經來不及了。
80%車主買車為追新
筆者經過調查發現,有70%的車主對如何選購汽車、使用汽車和養護汽車感到茫然。他們表示,當初選車基本上憑感覺,重外觀,坐著舒服就可以了,如果價格再優惠點,就會馬上出手。
“我確實是不太懂如何選車,去買車的時候也就是去看看款式、價格,如果樣子中意,再加上價格合適,就會出手了。”椒江市民林小姐說,但是開了一段時間,發現空間不太適合,有些細節問題也沒有注意,但是這個又不是能夠隨便退換的東西,所以還是挺糾結的。另外一位車主李先生則表示,我是買了一輛改款的新車,心里想著這總歸是新車,技術各個方面都應該是新的。“但是開了一段時間發現并不是這樣。”
事實上,市場上推出的不少所謂新車是改款車,技術上的革新并不多,主要是在原有基礎上進行了小幅改動,只是在外觀和配置等方面發生了一些變化。因此籠統地認為新車就好,老車型就不好,顯然是對汽車的認識過于片面。正確的做法應該是看哪款車、哪些性能更適合自己,這樣你才能選到一款自己真正中意的愛車。
65%車主缺乏消費常識
在調查中發現,超過半數的車主消費十分盲目,不懂一些基本的選車和養車知識,結果花了錢還沒買到滿意的車。調查表明,有22%的人認為買車價格低就劃算;20%的人稱配置越多,性能就越好。有近六成的人認為進口車、合資車勝過國產車。
“在選車問題上,很多消費者特別盲目,沒有考慮到自己的實際需求,以至于最后買的車子跟自己的實際需要不符合。”專家建議,在選車時,可以參照朋友的一些建議,但更多的還是根據自己的實際需要出發,買到一款真正適合自己的車子。
在養車上,車主們更缺乏消費常識。對于“汽車養護究竟該從哪些方面下手?養護應該多長時間做一次?”兩個問題,50%的人表示不知道,15%的人認為汽車養護就是多洗車上蠟。實際上,過多地養護往往會給汽車造成傷害。
70%女車主愛開“老爺車”
只會開車,不懂行車安全,也不會修車,連出了點小問題都要找修理工,這樣的車主被戲稱為喜歡開“老爺車”。本次調查顯示,有70%的女性車主都屬于這種情況。
一位女車主說,有一次她到省外自駕游,路上發動機水箱“開鍋”,自己弄不清楚是怎么回事,只有交給附近的修理廠。修理人員說水箱壞了要換,花了300元錢。回來和一位懂車的朋友交流時才發現,根本不是那個問題,只是散熱器的風扇卡住了。因為只開車不懂車,這位女車主被白白騙了一回,還有苦說不出。
“對于不懂車的車主來說,平時遇到一些問題可以多向懂車的人請教,自己也要注意留心學習,這樣遇到一些棘手的問題時,不會被宰。”一位汽車專家建議說。
90%車主不看說明書
調查還表明,90%的車主買車后從未看過說明書,最多也就是隨意翻翻。據他們講,主要是因為上面的技術參數和專業術語太多了,看不懂。他們認為,那些都是理論性的東西,對實際用車幫助不大。事實上,汽車說明書上有汽車救援電話、汽車使用常識、養護注意事項等實用信息,在緊要關頭往往能幫到大忙。
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