約定,預約,代表了一種計劃性,一種承諾。從本周開始,廣州車輛年審正式實施預約制,解決扎堆、堵車、打尖等各種問題。從厘清源頭開始,實施車 輛年審預約制,算是車管所的一大進步。只不過,醫院、辦證中心等早已利用這項措施“解散”了大排長龍,車管業務的改進,效率應該更高一些,而包括新車上 牌、二手車過戶等等業務,未來仍有很大的提升空間。
近日,在很多車友Q Q群中都流傳著這樣一條短信:“保險行業協會通知,10月 15日起,車損保額調整方法:新車車損保額為新車發票價(含增值稅)和系統價的90%,以高者為準,舊車由原來可以最低按系統價的70%,改為2年以內最 低下調10%,2-5年最低下調15%,5-10年最低下調20%,10年以上最低下調25%。”
南都記者從廣東省保險行業協會了 解到,這是該協會發出的《關于嚴格執行機動車輛保險條款確定新車購置價的通知》(下文簡稱《通知》)中的主要內容,未來廣東各大保險公司(深圳除外)將要 按照這個規定去定車輛的車損險保額。在廣東省保險行業協會看來,這對于“規范車險承保行為,防止行業惡性競爭,降低理賠定損糾紛風險”能起到積極的作用。 但在采訪中,用車多年、習慣良好的客戶則認為新政增加了自己的負擔。
現狀 現在續保仍未漲價
頤達車主吳先生的愛車保險在12月初到期,但是他在本周二提前為車輛續保,原因是他收到了車行發出的“尊敬的車主,從本月15日起,保險公司將提高保費,如果您的愛車在90天內保險到期,建議您提前續保”這樣的短信。
目 前看來,保險行業的這一次政策調整將提高車主的續保成本,而新車的保費則沒有多大影響。按以往的實際做法,車輛在使用一年之后,車損保額與使用年限、出險 次數直接掛鉤。如果車主出險次數較少,車輛的車損保額最低可至新車購置價的7折。也就是說,一輛售價10萬元的車輛,車主在行車記錄良好的情況下,從第二 年開始,他可以按7萬元為愛車投保車損險。而根據《通知》規定,他在第二年續保時需按9萬元來投保,第三年則按8.5萬元投保。
由 于每個車主的出險次數不同,因此續保時的車損保額增加幅度也有差異。而車損險保額的變化,也會影響到盜搶險、不計免賠等其他險種的保費。目前無法準確推算 這個政策會令車主額外掏多少錢。在采訪中,東風日產、一汽豐田、奧迪等品牌的車險續保專員都提到,續保車主的保費將環比提高20%左右。“根據車身價、車 主投保的險種、上一年出險次數的不同,凱美瑞車主續保時的保費將會額外增加400-700元。但假如車主只購買交強險與第三者險,則完全不受影響。”廣汽 豐田有續保專員如此表示。而有奧迪A 6L車主則表示,按新的規定,他的商業車險費用將增加1000多元。
多個品牌經銷商表示,由于保險公司允許車主提前90天為車輛投保,因此明年1月15日以前保險到期的客戶,最近到店續保的人數明顯增加,車行迎來了一股提前續保熱。
原因 防止行業惡性競爭
雖 然廣東省保險行業協會發出的《通知》中,要求保險公司從10月15日開始執行這個通知。廣東省保險行業協會還表示,將會派人監督各公司執行情況。而南都記 者從保險公司以及4S店處了解到,新政將從21日開始實施,在此之前客戶仍可以按原來的政策續保。“我們也是在14日才接到保險公司的新通知,由于上級部 門從21日才開始檢查新規定的執行情況,所以大家從那個時間才按新統計方式為續??蛻舫鰡?。”一位日系品牌歐姓續保專員告訴南都記者。
這個細節可以看出,如果不是因為擔心被處罰,保險公司并不會主動積極實施這種措施。實際上,多年以來,為了爭奪車險份額,保險公司之間一直存在惡性價格競爭,車險投保過程中不足額投保現象比較突出,現在廣東省保險行業協會的這個《通知》,可以提高車險價格透明度。
某 保險公司一位曾姓經理告訴南都記者,預計這一次政策調整可以令保險公司第四季度的車險收入提高5%-10%左右。但凡事有利有弊。車主黎先生在采訪中就提 到,“廣州限購之后,二手車貶值很快,我的車輛原來價值14萬元,開三年的殘值也就8萬元左右。讓我按11萬去買車險挺虧的,反正我平時用車不多,明年開 始就不買車損險了。”這代表了很多老車主的心聲。
出路 重啟車險費率改革
“這種措施是讓車險價格回歸正常水平,避免惡性價格競爭。”某保險公司一位高姓理賠經理如此表示。
目 前看來,減少新車購置價折扣,可以解決車險賠付過程中不足額投保引起的理賠糾紛。據保險公司內部人士透露,在對損失嚴重或者是全損車型進行理賠時,保險公 司發現這些車型往往存在不足額投保的情況。“如果按保單上約定的保額去賠付,車主不同意,而假如按實際車身價格去賠付,保險公司的負擔又加大。雙方只有各 退一步,非常耗時耗力。”上述高姓經理認為,不足額賠付增加了重大車損的理賠工作難度。
另外,保險行業一直對“老車車損險保額與新車價格差距甚大,但出險時又使用全新零部件”這一點頗有微詞,認為增加了保險公司的額外成本,而提高老車的車損險保額可以減少理賠時的矛盾。
但 這并非是一個令各方滿意的做法。對于車主來說,減少新車購置價折扣意味著成本的提高。“我用車五年從未出險,為什么要求我按80%的新車購車價去買車損險 呢?這樣我的投保成本跟高出險客戶有何區別呢?”車主黃小姐的想法很具代表性,不少類似的車主表示,正在考慮放棄車損險。
可以看 出,目前的車險制度遇到了一個瓶頸,一方面是原來的7折會造成不足額投?,F象,一方面是新政增加了用車多年無出險記錄客戶的投保成本。重啟車險費率改革, 讓保險公司能自主擬定車險條例與費率,制定符合車主需求的個性化方案,很多車險困境可迎刃而解。 采寫:南都記者 林輝瑩
數據
預計這一次政策調整可以令保險公司第四季度的車險收入提高5%-10 %左右。
按照新政,凱美瑞車主續保時的保費將會額外增加40 0 -70 0元。
聲音
車主黃小姐:我用車五年從未出險,為什么要求我按80%的新車購車價去買車損險呢?這樣我的投保成本跟高出險客戶有何區別呢?
車主黎先生:廣州限購之后,二手車貶值很快,我的車輛原來價值14萬元,開三年的殘值也就8萬元左右。讓我按11萬去買車險挺虧的,反正我平時用車不多,明年開始就不買車損險了。
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