近日有車主投訴，因車輛維修過程中與4S店發生糾紛，車輛一直未提走。在此期間他將4S店起訴到法院解決維修糾紛問題，但卻被4S店反訴要收取其停車管理費。 

車主反映，他的車輛在北京一別克4S店維修后時發現車身多處被劃傷，車主希望4S店能給與一個正當解釋并道歉，但店方在車主發現問題后直接將車開走，并進行了處理。之后拒不承認將車輛劃傷的事實。車主也未能留下相關證據。

車主屢次協商無果，遂將4S店起訴到法院。希望得到合理解釋并道歉。但苦于沒有留下相關證據，起訴道路艱難。且反被4S店起訴要收取每天100多元的停車管理費。

經法院調解后，車主已經同意先開走車輛，但4S店卻怕車主經車開走后偽造證據，所以不同意車主提走車輛。

筆者走訪了與車主發生糾紛的4S店，店內工作人員表示，當時并未劃傷車主車輛只是洗車沒有洗干凈，造成的一些痕跡。之后又幫車主洗了車痕跡就沒有了。

關于收取停車管理費的事情，4S店也直言不諱，就是要收取相應費用。

對于收費問題，筆者拔打了上海通用別克的客服電話。工作人員告訴編輯，對于收取停車費的問題，上海通用方面沒有相關規定，完全是店方自行定奪。有問題只能自己跟店方協商。

就此問題筆者又咨詢了京國律師事務所律師崔家楠，崔律師告訴筆者，對于這樣的問題，車主沒有留下相關證據他的起訴問題不會得到支持。而4S店方面收取停車管理費用也屬合理范圍，車主拒不提車的行為屬于擾亂了正常的經營秩序所以被收費也屬合理。

就此案件，崔律師提醒大家，如果要維權一定要注意留下相關證據，不能讓不法商家鉆了空子。

目前該案已經宣判，車主敗訴需要交納相關費用。但車主并不服輸，提出要繼續上訴。車輛還在4S店處存放著。